Entrega integrada de projetos: por que alguns projetos Lean prosperam e outros falham

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A Entrega Integrada de Projetos (IPD) está ganhando força na construção, prometendo eficiência colaborativa. Mas embora alguns projetos de DIP produzam resultados excepcionais, outros fracassam. A chave não é apenas o processo – são as pessoas envolvidas.

O que é Entrega Integrada de Projetos?

IPD não envolve apenas colaboração; é uma mudança fundamental na forma como os projetos são estruturados. Tradicionalmente, a construção envolve contratos fragmentados em que cada parte (proprietário, arquitecto, empreiteiro) opera em silos, muitas vezes com incentivos contraditórios. O IPD muda isso.

A ideia central é que todos os envolvidos – desde o proprietário até os subcontratados – assinem um acordo único e integrado. Este acordo os compromete com riscos e recompensas compartilhados. Em vez de relações antagónicas, o IPD incentiva a cooperação, a transparência e a resolução conjunta de problemas.

Para fazer isso funcionar, a maioria dos projetos IPD utiliza princípios Lean, especialmente o Last Planner System. Isso significa dividir o trabalho em tarefas menores e gerenciáveis, envolver ativamente a equipe no planejamento e melhorar continuamente os processos para eliminar desperdícios.

O fator humano: por que os projetos de IPD são bem-sucedidos ou fracassam

O maior indicador do sucesso do IPD não é o contrato, o software ou a metodologia Lean. É o perfil emocional e comportamental da equipe. Grandes projetos de construção (mais de 500 pessoas) envolvem frequentemente indivíduos com diferentes graus de maturidade emocional, capacidades de colaboração e vontade de assumir riscos partilhados.

  • Maturidade Emocional: Indivíduos que conseguem administrar conflitos de forma construtiva, comunicar-se abertamente e assumir a responsabilidade por suas contribuições são essenciais.
  • Habilidades de colaboração: O IPD exige escuta ativa, empatia e disposição para fazer concessões.
  • Tolerância a riscos compartilhada: O acordo integrado significa que todos compartilham tanto os sucessos e os fracassos. Aqueles que não estiverem dispostos a assumir este risco prejudicarão o processo.

Por que o IPD falha: armadilhas comuns

Vários fatores podem inviabilizar um projeto de IPD:

  • Falta de adesão: Se as principais partes interessadas (proprietários, subcontratados) não se comprometerem genuinamente com o modelo colaborativo, o processo será rapidamente interrompido.
  • Comunicação deficiente: A transparência é crítica. Se a informação for retida ou distorcida, a confiança diminui.
  • Ego e dinâmica de poder: Indivíduos que não desejam abrir mão do controle ou compartilhar o crédito irão sabotar a equipe.
  • Treinamento inadequado: O DPI requer uma mudança de mentalidade. Sem treinamento adequado, os participantes podem reverter aos comportamentos adversários tradicionais.

O resultado final

O IPD tem um potencial imenso, mas não é uma solução mágica. O sucesso destes projetos depende das pessoas envolvidas. Construir uma cultura de confiança, transparência e responsabilidade partilhada é mais crítico do que qualquer contrato ou metodologia. Sem o elemento humano certo, mesmo o projeto de DIP mais bem concebido provavelmente fracassará.

O IPD não é apenas um método de entrega de projetos; é um experimento comportamental. E como qualquer experimento, os resultados dependem dos participantes